Programme détaillé de la formation

Le programme est conçu comme une montée en maturité progressive, permettant de comprendre le fonctionnement des moteurs conversationnels, d’identifier les nouveaux leviers de visibilité (GEO : Generative Engine Optimization) et de structurer une stratégie applicable immédiatement sur une marque, une institution ou une organisation.

Introduction - Comprendre les moteurs conversationnels et les nouveaux comportements de recherche (2 heures)

Objectif : aligner l’ensemble des participants sur une compréhension claire du fonctionnement des moteurs conversationnels, des logiques algorithmiques de réponse et des nouveaux comportements des internautes face aux réponses générées par l’IA.

Notions abordées

• Évolution des comportements utilisateurs : passage de la requête courte à la question complète et contextualisée
• Différence entre moteur de recherche classique, PAA (People Also Ask), IA Overview et moteur conversationnel
• Comment une IA construit une réponse : sélection des sources, synthèse, reformulation, hiérarchisation
• Notions clés : entités, corpus, sources de confiance, cohérence informationnelle
• Impact de la réponse unique sur la visibilité des marques (disparition du clic, sélection implicite)

Moteurs analysés

• ChatGPT : raisonnement conversationnel, importance du contexte et de la cohérence globale
• Gemini / Google IA Overview : arbitrage entre SEO classique et synthèse IA
• Perplexity : recherche augmentée, citations explicites et logique d’enquête
• Claude : analyse de documents longs, rigueur rédactionnelle et synthèse structurée

Résultat pédagogique : les participants comprennent pourquoi les règles du SEO évoluent et comment les moteurs conversationnels sélectionnent (ou ignorent) les marques

Niveau 1 GEO - Être compris et exploitable par les moteurs conversationnels (fondations on-page : 2 heures)

Logique : une marque ne peut être visible dans les réponses IA que si son activité, son périmètre et sa proposition de valeur sont clairement interprétables par les moteurs conversationnels

Ce que couvre le module

• Clarification des entités : qui est la marque, que fait-elle, pour qui, dans quel contexte géographique
• Analyse des zones de confusion sémantique ou informationnelle
• Structuration des pages de référence (présentation, offres, expertises)
• Construction de contenus auto-suffisants, exploitables hors navigation
• Création de FAQ orientées questions réelles posées aux moteurs conversationnels
  
  

Cas d’usage illustratifs

• Compétences acquises : analyser la compréhension IA d’une marque ; corriger les contenus bloquants ; produire des pages exploitables par les moteurs conversationnels
• Documentation : checklist “contenu compréhensible par une IA”
  
  

Niveau 2 GEO - Être cité et recommandé par les moteurs conversationnels (crédibilité et off-page - 2 heures)

Logique : les moteurs conversationnels privilégient les sources jugées crédibles, confirmées et cohérentes dans plusieurs environnements

Ce que couvre le module

• Différence entre backlinks SEO et signaux de crédibilité GEO
• Rôle des preuves : chiffres, cas concrets, références, sources institutionnelles
• Cohérence des informations entre site, profils publics et supports tiers
• Création de contenus conçus pour être cités (et non promotionnels)
  
  

Cas d’usage illustratifs

• Compétences acquises : auditer la crédibilité informationnelle d’une marque ; renforcer les signaux de confiance ; produire des contenus citables
• Documentation : grille d’audit “citabilité et crédibilité GEO”
  
  

Niveau 3 GEO - Devenir une référence durable dans les réponses IA (pilotage et gouvernance – 2 heures)

Logique : passer d’une logique de publication ponctuelle à une logique de référence stable, maintenue et cohérente dans le temps

Ce que couvre le module

• Structuration de contenus piliers (guides, pages maîtres, FAQ centrales)
• Mise à jour explicite et continue des contenus
• Alignement de l’écosystème informationnel (site, communication, partenaires)
• Tests réguliers de visibilité dans ChatGPT, Gemini, Perplexity et Claude
  
  
• Compétences acquises : définir une stratégie GEO durable ; organiser la gouvernance éditoriale ; piloter la visibilité conversationnelle
• Documentation : modèle de feuille de route GEO 3/6 mois
  
  

Travaux pratiques - Cas fil rouge GEO

Objectif : appliquer l’ensemble des niveaux GEO sur un cas unique (marque, institution ou université)

Cas fil rouge
Rendre visible une organisation sur une thématique précise dans les moteurs conversationnels.

• Analyse des questions utilisateurs et des moteurs mobilisés
• Audit GEO niveaux 1 à 3
• Identification des actions prioritaires on-page et off-page
• Construction d’une feuille de route GEO réaliste et priorisée

Livrables finaux : grille d’audit GEO complète, priorisation des actions, feuille de route activable immédiatement.

Modalités contractuelles
La formation fait l’objet d’une convention ou d’un devis précisant le périmètre, la durée, le tarif et les modalités de réalisation. La validation de l’inscription est effective à réception du document signé par l’organisme ou l’entreprise cliente.

Organisation et logistique

• La formation peut être organisée en présentiel ou en format hybride, selon les modalités convenues
• Pour les sessions en présentiel, une salle adaptée est requise (capacité suffisante, disposition permettant le travail individuel et collectif)
• Un équipement de projection (vidéoprojecteur ou écran) et une connexion Internet stable sont nécessaires
  
  

Équipement des participants

• Chaque participant doit idéalement disposer d’un ordinateur portable individuel
• Un accès à un outil d’IA générative sera utilisé durant la formation (compte personnel ou environnement fourni)
• Aucune installation logicielle spécifique n’est requise en amont
  
  

Données et confidentialité

• Les exercices s’appuient sur des cas réels ou réalistes ; les documents internes doivent être anonymisés
• Aucune donnée sensible, personnelle ou confidentielle ne doit être saisie dans les outils d’IA durant la formation
• Les participants sont sensibilisés aux bonnes pratiques de confidentialité et de sécurité des données
  
  

Supports et attestations

• Les supports pédagogiques sont remis aux participants à l’issue de la formation
• Une attestation de participation peut être délivrée sur demande

Public concerné

Cette formation s’adresse aux acteurs amenés à travailler sur la visibilité, la crédibilité et la présence des marques, organisations ou institutions dans les moteurs conversationnels (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude...).

• Étudiants, toutes disciplines, souhaitant comprendre comment les marques et institutions deviennent visibles (ou invisibles) dans les nouveaux moteurs de recherche et de réponse, et acquérir des compétences directement mobilisables en entreprise
• Enseignants et enseignants-chercheurs, impliqués dans la pédagogie, la recherche ou l’encadrement de projets, désireux d’intégrer les enjeux SEO → GEO et moteurs conversationnels dans leurs enseignements ou travaux
• Directions académiques et équipes administratives (communication, relations institutionnelles, documentation, qualité, valorisation), confrontées à la visibilité des établissements, des formations et des contenus académiques dans les réponses générées par l’IA
• Entreprises, institutions et grands groupes, notamment directions générales, marketing, communication, brand, digital, innovation, ainsi que les équipes en charge de la notoriété, de l’image et de la présence en ligne

Aucun prérequis technique n’est nécessaire. La formation est conçue pour des publics non développeurs, avec une approche centrée sur la compréhension des moteurs conversationnels, les bonnes pratiques GEO (on-page, off-page, écosystème) et la mise en œuvre d’actions concrètes de visibilité dès la fin de la formation.